Профессия «бизнес-аналитик». Краткое пособие для начинающих. Вадим Миронов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Профессия «бизнес-аналитик». Краткое пособие для начинающих - Вадим Миронов страница 4
Название: Профессия «бизнес-аналитик». Краткое пособие для начинающих
Автор: Вадим Миронов
Издательство: Олимп-Бизнес
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 978-5-9693-0466-6
isbn:
На данном этапе возникает так называемая вилка решений. Перед началом работ вы должны однозначно определиться с критериями принятия решения. Иными словами, организаторы тестирования «на берегу» договариваются: если новая функция приведет к увеличению интересующего показателя на X % – значит, работы по внедрению продолжаются. А если функция понизит интересующую метрику на Y% – значит, от функции отказываемся и придумываем что-то еще.
Стадия 4. Запуск в промышленную эксплуатацию
Если А/В-тестирование показало приемлемые результаты, то новая функция внедряется в полном объеме.
Стадия 5. Сопровождение
На последнем этапе анализируется востребованность новых функций со стороны пользователя, работа обновленного сервиса, подводятся итоги проведенной работы. Кроме того, аналитик в течение определенного времени сопровождает обновленный сервис во избежание непредвиденных инцидентов.
Интересный факт
В 2010 году в компании Google разработчики провели свыше 8000 A/B-тестов, касающихся исключительно функции поиска[5].
Аналитик данных решает следующие задачи:
● построение прогнозных моделей на основе больших массивов данных – например, прогноз оттока клиентов на основе анализа данных об их активности с момента появления в клиентской базе;
● разработка механизмов персональных рекомендаций на основе анализа больших объемов данных;
● выявление скрытых аномалий и закономерностей в данных.
Для решения подобных задач аналитику данных нужны хорошие, глубокие знания в области математики и статистики. Эффект «большого брата», следящего за вами, – заслуга аналитика данных. Речь о ситуации, когда сервис формирует персональные рекомендации буквально через минуту после возникновения потребности у клиента. Вы послушали всего несколько песен на «Яндекс. Музыке», а вам уже предлагают индивидуальные плейлисты, которые с высокой вероятностью соответствуют вашим предпочтениям.
Задача аналитика, работающего над привлечением пользователей, – привести на сервис как можно больше людей и обеспечить максимальную коммуникацию с каждым из них.
В данном направлении аналитик работает с:
● инструментами поисковой оптимизации;
● сегментацией клиентов и точечными предложениями;
● инструментами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM – от англ. Customer Relationship Management);
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской СКАЧАТЬ