Название: Как открыть собственный интернет-магазин с нуля: пособие для чайников
Автор: Дэн Уокер
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn:
isbn:
Преимущества интернет торговли
Когда начинающего предпринимателя переполняет энтузиазм, он начинает искать пути выброса своих идей и энергии. Однако предосудительность подталкивает на проведение анализа сфер и поля деятельности. Вопрос о типе торговле актуален до сих пор. Традиционная и интернет торговля имеют свои принципиальные отличия и особенности протекания внутренних процессов. По этой причине стоит ознакомиться с преимуществами, которые предоставляют интернет-магазины для своих владельцев. Итак, современное средство для реализации онлайн-продаж и обслуживания потребителей, а именно интернат-магазины, имеют следующие положительные свойства:
Начало без товара. Как бы это странно не звучало, но онлайн-продажи позволяют начать торговлю без наличия товара в распоряжении продавца. Товар заказывается напрямую у производителя или поставщика после получения непосредственного заказа. Такая схема называется дропшиппинг и активно используется в онлайн-торговле.
Отсутствие барьеров для входа. Создание магазина в сети Интернет требует минимальных вложений, поэтому любой желающий может пополнить ряды «интернет-торговцев». Проводя параллель с розничной торговлей на торговых точках, можно заметить, что у них не получится заключать сделки с клиентами без предварительной аренды помещения и закупки хотя бы минимального количества товаров. В то время как для открытия интернет ресурса необходима лишь бюджетная платформа для последующей реализации продукции. Отсюда вытекает следующее преимущество, а именно низкие затраты на содержание. Для того чтобы обеспечить стабильность и бесперебойность работы достаточно лишь домена и хостинга. Владельцу не нужно поддерживать чистоту в торговом помещении, обеспечивать пожарную безопасность, обустраивать интерьер или платить продавцам.
Отсутствие географического зондирования. Наиболее ярко-выраженное достоинство интернет-магазинов. Продукцию могут покупать люди из разных уголков, разных концов страны и даже из разных государств, отсутствует привязанность определенному месту.
Легкость продвижения товаров-локомотивов. Благодаря грамотному заполнению сайта и введению активной рекламной компании можно с легкостью продвигать наиболее продаваемые товары или сезонные продукты. Также можно настроить систему рекомендации сопутствующих товаров при формировании корзины клиентом.
Круглосуточная работа. Показатель, позволяющий внушительно увеличить количество продаж по сравнению с физическими магазинами. Продажи будут осуществляться 24/7, что в разы эффективнее, чем старания самых активных продавцов.
Ассортимент. Вместительность ресурса позволяет вместить сколь угодно много единиц и разновидностей товаров. Очевидно, что обычные магазины ограничены площадью помещения и располагаемыми предметами интерьера.
Комплексная аналитика. Сайт устроен так, что владельцу будет просто отследить все показатели, необходимые для расчета текущего состояния и постановки стратегий на будущее. Сюда можно отнести число посетителей платформы, количество покупок, общую сумму покупок, наиболее популярные товары и категории товаров, наиболее продуктивное время суток/сезона и тп.
Гибкость. Интернет-магазин является гибким субъектом экономического пространства, другими словами коэффициент его адаптированности к изменениям рынка на много выше. Владелец при необходимости сможет быстро и без больших потерь полностью поменять род деятельности своей компании.
Некоторые сложности
Но, как и в любом виде бизнеса, не обойтись без подводных камней. Практика с большей вероятностью столкнет владельца интернет-магазина со следующими проблемами:
Возврат товара. Ситуации с возвратом товаров распространены даже у самых успешных монополистов в мире. Этого не нужно бояться, однако в области интернет торговли этот процесс существенно осложняется. Сложнее общаться с клиентом, сложнее прийти к компромиссу и вдвойне сложнее обеспечить одновременный возврат товара и денег. В любом случае возникнут дополнительные растраты в связи с доставкой. Для того чтобы снизить процент возврата до минимума, рекомендуется : проверять товар по качеству непосредственно перед отправкой, проверять на соответствие размеров или другим условиям заказа, на сайте необходимо выставлять максимально реалистичные картинки, чтобы реальность соответствовала ожиданиям пользователя, обеспечьте пользователей СКАЧАТЬ