Название: Краеугольный квадрат согласия
Автор: Антон Михайлович Мотохин
Издательство: Eksmo Digital
Жанр: О бизнесе популярно
isbn:
isbn:
Говорите исключительно о них
Делайте упор на простоту и эффективность
Формируйте положительные эмоции
Видео урок, наглядно иллюстрирующий порядок работы с эмоциональным типом людей позаимствуем из фильма «Пингвины мистера Поппера»5.
QR-код – Видео 5. Эмоциональная продажа
Правило продаж: Для получения «Да» от людей с психотипом «Эмоциональный» продажу необходимо выстраивать через свойство «Своего».
Для того чтобы успешно получать согласие от людей, нужно уметь определять преобладающий у них тип личности. При этом стоит отметить, что у каждого человека заложены все 4 типа личности, и в зависимости от ситуации, на передний план выходит один из них, т.е. в эмоциональную стадию может перейти как явный представитель гармоничного, так целеустремленного типа людей – все зависит от контекста. Для того чтобы научиться определять преобладающий психотип собеседника, мною был подготовлен небольшой чек-лист.
Чек-лист по определению психотипа
Триггеры аналитического психотипа:
Проявляет интерес к деталям
Задает много вопросов по делу
Придерживается принципа – «Семь раз отмерь, один раз отрежь»
Выстраивает четкую и последовательную аргументацию
В беседе редко проявляет эмоции
Дистанцируется от незнакомых
Любит перепроверить за другими
Определяет недостатки
Не спешит в принятии решения
Любит сравнивать из нескольких вариантов и самостоятельно определить наилучший
Триггеры целеустремленного психотипа:
Ценит свое время;
Категоричен и упрям
Нацелен на результат
Нетерпим к неудачам
Готов к переменам
Всегда желает самого лучшего – хочет быть первым
Процесс продажи/переговоров для него игра, где он желает победить – любит торговаться и любой ценой отстаивать свою позицию
Не любит ждать
Эффективен в трудных ситуациях
Любит управлять и иметь власть.
Триггеры гармонического психотипа:
Ценит отношения
Любит Smalltalk
Требует внимания
Без инициативен
Нуждается в гарантиях
Не любит конфликтовать
Не поддерживает изменения
С осторожностью относится к любым инновациям
Обладает терпением
Входит в ступор СКАЧАТЬ