Личная эффективность: думать долгосрочно и действовать точно. Альберт Сафин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Личная эффективность: думать долгосрочно и действовать точно - Альберт Сафин страница 8

СКАЧАТЬ вашей компании перед другими. Ведь это не что иное, как забота руководителя о развитии своих сотрудников, о поддержании высокого уровня их профессионализма и высоких стандартов компании.

      Обратите внимание на важные моменты:

      • Ни в коем случае нельзя насаждать обучение силой («Ты обязан прочитать вот эту книгу к четвергу и сделать доклад!»). Только убеждение и собственный пример.

      • Вы, в качестве инициатора, должны точно придерживаться своего плана: начали вводить систему обучения – не бросайте. Если вы пообещали презентовать прочитанную вами книгу, сделайте это в назначенный день и время. Если объявлено, что кто-то из коллег проведет свою презентацию такого-то числа – не отменяйте и не переносите ее.

      Что вы получите в итоге?

      Благодарность сотрудников. Укрепление и повышение вашего авторитета. Растущий профессионализм коллег и ваш собственный. Сплоченную команду. Собственную учебную базу. Конкурентное преимущество.

      Не так уж и мало, правда?

      Как говорится: «Нет победы, есть шаг к победе». Сделайте этот шаг, и вы еще больше приблизитесь к успеху!

      Глава 5

      Как восстановить желание сотрудника создавать выдающиеся результаты?

      Из урока вы узнаете:

      – Как преодолеть сопротивление и нежелание сотрудника раскрывать причины затруднений в работе.

      – Как помочь сотруднику вернуть высокую работоспособность и трудовой энтузиазм.

      Дмитрий проработал у меня почти четыре года, и всё это время я не мог на него нарадоваться – всегда энергичен, активен, полон энтузиазма и идей, глаза горят, дела спорятся. Но к концу четвёртого года я стал замечать, что он изменился. Глаза потухли, идеи исчезли. Вроде бы и пожаловаться на него нельзя – не опаздывает, не прогуливает, все задания вовремя сдаёт… А я вижу, что с человеком явно что-то происходит, и это уже начинает сказываться на результатах его работы.

      Бывало ли такое в вашей компании? Как вы действовали в такой ситуации? И действовали ли вообще?

      В третьей главе мы с вами уже говорили об одном из главных принципов работы мудрого руководителя – быть внимательным к своим сотрудникам, стараться видеть скрытые конфликты и напряжённость в коллективе, и по возможности быстрее сглаживать их.

      Здесь мы возвращаемся к этой теме, но в другом ракурсе.

      Итак, вы замечаете, что один из ваших давних, хорошо проверенных сотрудников стал работать с неохотой и ходит с кислым лицом. Должно ли это вас обеспокоить? Да, безусловно. Своим недовольным видом ваш сотрудник, сознательно или подсознательно, подаёт вам сигнал: не всё гладко между вами. Нужно ли вам разобраться в возникшей ситуации? Обязательно.

      И опять вам, как руководителю, придется инициировать разговор с коллегой наедине.

      – Дмитрий, я вижу, что в последнее время тебя что-то тревожит. Ты постоянно думаешь СКАЧАТЬ