Менеджмент. Ответы на экзаменационные вопросы. Светлана Сергеевна Шумал

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Во-первых, это коммуникационная (координационная) роль. В ее рамках менеджер организует взаимодействие своих сотрудников.

      Во-вторых, информационная роль, т. е. менеджер занимается приемом, передачей и обработкой информации, необходимой для работы предприятия.

      В-третьих, руководитель принимает решения, которые ложатся в основу работы предприятия.

      Все эти функции взаимосвязаны, т. к. информация позволяет менеджеру принимать решения, которые доводятся до сотрудников и потом ими выполняются.

      В конечном итоге можно сделать вывод, что менеджер должен быть разносторонним человеком, который выполняет широкий спектр работ, а следовательно, несет на себе большой объем ответственности. Данные характеристики и придают менеджеру особое значение на предприятии.

      15. Типы менеджеров

      Как уже говорилось ранее, менеджеры – это управленцы, руководители, т. е. сотрудники организации, имеющие подчиненных непосредственно им сотрудников.

      В любой организации перед менеджером стоят следующие задачи:

      1) определение перспективных и текущих целей и задач, планирование;

      2) распределение функций, заданий, установление норм, инструктаж подчиненных, создание необходимых условий, мотивация;

      3) установление и поддержание коммуникационной связи между собой и подчиненными;

      4) контроль, оценка и анализ деятельности группы в целом и каждого подчиненного в отдельности;

      5) изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня;

      6) проведение собраний, совещаний и участие в них;

      7) деловое общение, беседы, переговоры с менеджерами организации, заказчиками и другими лично и по телефону;

      8) работа с документами;

      9) самоменеджмент.

      Можно выделить три типа менеджера.

      Первый тип – менеджер высшего звена. К этому типу относятся руководители организации, его заместители. Менеджеры высшего звена формируют цели организации и ее подразделений, разрабатывают долгосрочные планы. Особенностью данного типа управленцев является обеспечение успешного взаимодействия организации с внешней средой, ее адаптации к различным переменам.

      Второй тип – менеджер среднего звена. К этому типу относятся руководители организации, которые являются подчиненными менеджеров высшего звена, но в то же время в своем непосредственном подчинении имеют руководителей. Они координируют работу нижестоящих руководителей и управляют отдельными специализированными подразделениями и функциями.

      Третий тип – низкий уровень. К этому типу относятся руководители, не имеющие в подчинении руководителей. Они осуществляют организацию работников, занятых основной деятельностью. Особенностью менеджеров низшего уровня является то, что они обеспечивают контроль за использованием сырья и оборудования.

СКАЧАТЬ