Малой кровью. Маркетинг без маркетолога для малого бизнеса. Софья Сергеевна Панасенко

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и описывают только тот опыт, за который мы можем ручаться (так, например, мерчендайзинг – не наша сфера, поэтому о нем – ни слова).

      Мы знаем, что бюджетов всегда мало. Там, где малы бюджеты, на первый план выходят целесообразность действий, оптимизация процессов и изворотливость ума. Сначала кажется: решить подобную задачу способны только деньги. Но если денег нет, то приходится думать лучше, общаться с людьми – чаще, действовать – эффективнее. И тогда оказывается, что множество действительно креативных решений лежат за границей затратных методов продвижения. Все наши идеи помогут вам решить практические задачи бизнеса с минимальными тратами, иногда – буквально нулевыми. Для наглядности будем рассказывать истории из жизни, героями которых выступают представители разных сфер малого бизнеса, «в уме» подменяйте их собой. Возможно, в вашем случае возникнут определенные нюансы (например, об игроках вашей сферы не найдешь отзывов на Flamp или ваш товар продают исключительно отраслевые выставки) – нам важно передать общую логику.

      Идея 1: фокусируйтесь на скрытых потребностях клиента и превращайте их в свое уникальное торговое предложение

      Зачем?

      То, что скрыто, зачастую является самым важным мотивом к покупке. То, что скрыто, могли не заметить ваши конкуренты – и это дает вам уникальную возможность разработать «свежее» позиционирование2 и отстроиться от других игроков даже в той сфере, где, казалось бы, уже все сказано.

      Оставим «за кадром» информацию о пирамиде Маслоу и бесконечные споры маркетологов о том, ЧТО все-таки покупает в строительном магазине мужчина: дрель; дырку в стене; наконец-то повешенную на стену картину, а, значит, – хорошее настроение жены; ощущение себя как «рукастого парня» и прочее, прочее. Перейдем сразу к практике.

      Практическая задача: обнаружить неочевидные потребности клиентов мужских парикмахерских и разработать, используя новые данные, оригинальные позиционирование и маркетинговую концепцию3.

      Дано

      Скрытые потребности клиенты редко проговаривают вслух: мало кто напишет в отзывах про новую модель смартфона что-то вроде «благодаря этой модели все вокруг сдохли от зависти» или «наконец-то я нашел легкий способ поправить свою самооценку».

      Но подобные штуки легко обнаружить, если вы продаете что-то статусное. А если речь идет о максимально утилитарном продукте или услуге? Например, мужских стрижках. Сколько бы мы ни изощрялись, пытаясь обыграть поход в парикмахерскую как развлечение, демонстрацию статуса, брутальности и тд. и тп., абсолютное большинство мужчин от 15 до 60 лет скажут, что воспринимают поход в парикмахерскую как будничную необходимость.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

СКАЧАТЬ