Склад: логистика, управление, анализ. Владислав Волгин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Склад: логистика, управление, анализ - Владислав Волгин страница 35

СКАЧАТЬ по заполнению формы заказа для заказчиков и операторов;

      – техническое задание для автоматизации операций проверки заказов на правильность номеров (артикулов) и наименований

      товаров, проверки заказов по наличию товаров на складе, распределения наличных товаров между заказчиками, фиксирования неудовлетворенных количеств (отложенное исполнение) и включение их в обработку при поступлении товаров, резервирование подтвержденных количеств до поступления платежей и др.

      Второй метод организации обработки заказов основан на одном из принципов реинжиниринга, который гласит: “Клиент процесса должен выполнять этот процесс”. Западные поставщики добиваются того, чтобы заказчики представляли заказы на поставку товаров в формате, который обеспечивает быстрый ввод их в компьютер. Подробный бланк заказа и формат для электронной формы заказа разрабатывают поставщики, обязывает заказчика его применять специальным условием контракта. Тем самым поставщики снимают с себя кропотливую работу операторов по приведению произвольных заявок клиентов в формат, необходимый компьютеру и по вводу заказов в компьютер. Для складов с большой номенклатурой этот объем работ весьма значителен.

      Ниже приведена инструкция по технологии подготовки заказов дилерами и обработки заказов на центральном складе одной из автокомпаний. Эта технология является описанием бизнес-процессов и некоторых алгоритмов компьютерной обработки. Подобная технология очень нужна предприятиям-изготовителям запчастей и комплектующих к любым видам техники и приборов, оптовым заказчикам и поставщикам – при номенклатуре в тысячи позиций ручная или полуручная обработка заказов требует больших затрат времени и приводит к множеству ошибок в удовлетворении заказов и в материалах, используемых для анализа спроса и планирования производства.

      Инструкция дилерам

      Подготовка заказов. Настоятельно рекомендуется высылать заказы дилеров через EDI и Интернет, чтобы избегать ошибок и ускорить поступление заказов. Заказы могут высылаться также курьерской почтой – письмом, дискетой, а также факсом. Важно соблюдать инструкции по подготовке заказов. Компания не несет ответственности за задержки или ошибочные поставки из-за недостаточной или неверной информации на бланках заказов. Менеджеры служб запасных частей, высылающие заказы почтой и по факсу, должны

      использовать титульную страницу заказа – форму №__. Ниже приведен

      образец заполнения формы.

      А Название дилера В. Номер заказа

      Важно: ошибка может привести к отгрузке не в тот адрес.

      С. Дата заказа

      D. Введите знак в колонку желаемого способа отгрузки

      F. Введите знак в колонку желаемых условий поставки

      Введенный значок и риск убытков:

      Если другое не согласовано между дилером и Компанией, все условия поставок соответствуют INCOTERMS 2000

      F. Введите знак в колонку применяемого способа платежей

      G. Пункт назначения

      H. Порт разгрузки

      Модель машины

      Никогда не высылайте смешанный заказ под одним и тем же номером СКАЧАТЬ