Автосервис. Создание и компьютеризация: Практическое пособие. Владислав Волгин

Чтение книги онлайн.

      • общую компоновку и архитектурное решение интерьера;

      • строительные нормативы, установленные для данной местности в согласованном плане районной планировки;

      • расходы на строительство и рациональность эксплуатации, включая экономическую окупаемость капиталовложений;

      • размещение элементов идентификации фирмы;

      • установленные законом требования по охране окружающей среды.

      Привлекательные здания, интерьер, удобные рабочие места, комфортные социальные помещения – это весьма ценные “основные средства”, серьезные факторы для привлечения кадров и клиентов. Хорошие помещения и энергичная маркетинговая политика способствуют успешному бизнесу.

      Помещения должны рассматриваться с точки зрения и заказчиков, и служащих, и управленцев.

      Многие выбирают техцентр из-за более удобного расположения. Идеальное расположение сервиса, по мнению клиентов – либо близко от их дома, либо от работы. Важно, чтобы общественным транспортом можно было легко добраться от него домой и до него за получением отремонтированной машины. Возле крупных торговых центров сервисные мастерские удобны для таких работ, которые можно выполнить, пока клиент ходит за многочисленными покупками, т. е. в течение 1–2 часов.

      Заказчикам нужно, чтобы здание было удобно расположено, легко доступно для въезда с улицы и выезда, имело легкий доступ в демзал, к приемщику сервисной службы, к прилавку, торгующему запасными частями, к кассе, имело комфортабельный зал ожидания, бар или кафе.

      Сотрудникам требуется комфортное окружение, где они могли бы с удовольствием работать. Из каждого подразделения должно быть легко попасть в другое, чтобы работа шла в тесном сотрудничестве.

      Управленцам необходимы помещения, из которых можно наблюдать и контролировать производственные операции.

      Размеры здания и помещений определяются с учетом прогнозируемых масштабов деятельности каждой службы. Учитываются следующие составляющие проекта[11]:

      • парк машин в районе деятельности;

      • требуемое количество постов для общего обслуживания и ремонта может быть рассчитано по приведенной далее методике;

      • количество мест в кузовном и красильном цехе выбирается с учетом оценки потребностей бизнеса;

      • количество производственных рабочих таких как механики, электрики, жестянщики, маляры и помощники, определяется по приведенной далее методике и уточняется в зависимости от обстоятельств бизнеса;

      • количество непроизводственного персонала, как, например, управляющие, бригадиры, приемщики, диспетчеры, клерки, разнорабочие выбирается также в зависимости от обстоятельств и количества производственного персонала;

      • необходимые помещения: зал ожидания, офис, подсобные помещения и помещения для персонала, подсобные помещения (зарядной, СКАЧАТЬ