Как продавать онлайн. Пособие по захвату покупателя и завершению сделки в онлайн-режиме с примерами!. Наталья Демьянова

Чтение книги онлайн.

      «Наши профессиональные менеджеры продали уже много автомобилей, они ежемесячно проходят специальное обучение по каждой модели».

      «У нас опытные автомеханики, они все с техническим «образованием».

      «У нас отличный сервис, предоставляем услуги доставки, подъема, установки».

      В общей информации мы часто врем («приукрашиваем»), а в конкретной уже кроется истина. Это основа переговоров. Главное, все красиво и верно составить, чтобы вызвать доверие у покупателя и интерес.

      Портрет покупателя

      Сегодня спрос меньше, чем предложение. Конкуренция огромная за деньги покупателя. Покупатель уже информирован, подготовлен. Все за нас делает сеть Интернет. Он также читает статьи и смотрит видео для себя, изучает. Он без Вас уже видел новинки, знает, как Вы должны с ним общаться и как себя вести. Теперь мы не выбираем покупателей. Работать придется со всеми.

      Но, если для привлечения покупателей надо сделать рекламу или подготовить контент сайта, надо понимать кто Ваш покупатель/клиент.