Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 6. Реагирование на внешние факторы. Станислав Львович Горобченко
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 6. Реагирование на внешние факторы - Станислав Львович Горобченко страница 25

СКАЧАТЬ потребностей проводится путем их динамизации, объединения или специализации и последующего согласования.

      1. Закон идеализации потребностей

      Закон идеализации потребностей предусматривает увеличение количества, улучшение качества потребностей и уменьшение затрат времени и средств на их удовлетворение.

      Степень идеализации потребностей можно представить в виде формулы:

      Где:

      I – степень идеализации потребностей;

      Qn – количество потребностей;

      Ql – качество потребностей;

      a – коэффициент согласования;

      C – затраты времени и средств на удовлетворение потребностей;

      i – порядковый номер потребности Qn;

      j – порядковый номер качества потребности Ql;

      k – порядковый номер затраты C.

      Идеальная потребность – потребность, которую нет необходимости удовлетворять. Потребность стала ненужной.

      Увеличение количества потребностей может осуществляться за счет:

      • появления новых потребностей;

      • разнообразия имеющихся потребностей, например, за счет специализации потребностей.

      Улучшение качества имеющихся и вновь появляющихся потребностей может осуществляться за счет:

      1. разработки и использования более прогрессивных средств;

      2. изобретения дополнительных средств.

      Сокращение затрат времени и средств на удовлетворение потребностей осуществляется путем:

      1. одновременного удовлетворения нескольких потребностей;

      2. удовлетворения нескольких потребностей путем использования одного средства;

      3. удовлетворения новых потребностей за счет имеющихся ресурсов (существующих систем, процессов, услуг и т.д.).

      При появлении новых потребностей сначала используют имеющиеся технические средства и технологические процессы. Новые виды услуг первоначально выполняют уже существующие фирмы. На следующем этапе появляются специализированные изделия, процессы и услуги.

      2. Закон динамизации потребностей

      Закон динамизации потребностей предусматривает изменение потребностей во времени, пространстве, структуре и по условию. Потребности приспосабливаются под определенную местность, группу людей или конкретного человека, удовлетворяются в то время, в том месте и в том виде, в котором это необходимо. Потребности учитывают национальные особенности, специфику рода деятельности, возраста, пола, степени образования, а так же религиозность, время года, время суток и т.д.

      3. Закон согласования потребностей

      Согласование потребностей может проводиться:

      • по самим потребностям (согласование потребностей между собой);

      • по параметрам;

      • по структуре;

      • по условиям;

      • СКАЧАТЬ