Жесткий лидер. Правила менеджмента от генерала Афганской войны. Стэнли МакКристал

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ цепочка управления в отделе новостей. Эта программа заработала в лучшем случае несколько лишних минут форы, однако сегодня эти минуты могут стать критичными.

      В Нью-Йорке коммерческие риелторы берут надбавку за «совмещенную» коммерческую недвижимость, которая позволяет трейдерам размещаться ближе к серверам, позволяющим им экономить тысячные доли секунды при проведении транзакций, которые и так осуществляются примерно на скорости света. По схожим причинам группа американских и европейских компаний-трейдеров совсем недавно потратила 300 млн долларов на прокладку по Атлантике нового кабеля, который сократил время совершения сделки на 5,2 миллисекунды. Один молодой банкир кратко охарактеризовал основную причину, лежащую в основе такого поступка, который обеспечил кажущееся крошечным преимущество: «Скорость – это деньги».

      Скорость также важна и для армий, но она в большинстве случаев была ограничена той, которую может развить лошадь или человек. У римлян были отличные дороги, позволявшие им быстро перемещать армии, однако даже самый эффективный легион не мог пройти более 20 миль за день. Во время Гражданской войны войска генерала Конфедерации Томаса Джонатана Джексона по прозвищу Каменная Стена заработали себе славу «пешей кавалерии» после того, как прошли 646 миль за 48 дней, однако самая большая скорость, которую им удалось развить, составляла 6 миль в час, и они могли идти с такой скоростью лишь в течение некоторого непродолжительного времени[7]. В ХХ в. автомобили, танки и, в конце концов, реактивные самолеты и ракетные войска очень сильно изменили скорость войны, однако нули и единицы цифрового мира все же летают быстрее.

      Когда мы читаем о новых технологиях или слышим о том, что на нас надвигается глобализованный мир взаимосвязей, то предполагаем, что весь технологический прогресс позволит нам делать все то же, что мы делали ранее, только лучше. Однако и у этой медали есть другая сторона. Те же самые технологии, которые помогли таким организациям, как наше Оперативное подразделение, улучшить методы транспортировки, связи, а также увеличить возможности для хранения и передачи данных, в то же время наделили среду, в которой мы действовали, все возрастающей нелинейностью, сложностью и непредсказуемостью. Скорость и взаимосвязанность означают, что любое конкретное действие в любой конкретный момент времени теперь ведет к намного большему количеству результатов, чем то же самое действие сто или даже несколько десятков лет назад.

      Эффективность производства боингов может быть повышена за счет аутсорсинга некоторых процессов, однако это не означает, что события в дюжине стран на трех континентах могут помешать компании функционировать. Успешность сборки самолета теперь зависит не только от нескольких фабрик, которые будут исправно работать, но и от безопасной транспортировки комплектующих по морю, допустимых условий труда в Японии, отсутствия природных катаклизмов в Швеции, СКАЧАТЬ