Нейрокопірайтінг. Денис Каплунов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ виконати потрібну дію. Для цього досить пригадати побут. Чому в магазинах одній людині дають гарну знижку, а іншій ні, за решти рівних умов?

      Чому є люди, яким рідко відмовляють у задоволенні прохання?

      Писати переконливо – це не означає тішити око красивими слівцями. Це означає – впливати на дію. Керувати увагою та вчинками своїх читачів.

      Саме питанням впливу на читача й присвячена книга, яку ви зараз тримаєте в руках. Ми з вами будемо про це вести мову практично на кожній сторінці. Чітко, наочно і з місцем для ваших особистих міркувань.

      З вашого дозволу, любий читачу, я висловлю свою точку зору, що ж означає «писати переконливо».

      Писати переконливо – це:

      • розуміти потреби, цілі, бажання й страхи різних представників цільової аудиторії;

      • знати, як людина приймає рішення (увесь ланцюжок);

      • уміти визначати критерії, на підставі яких потенційний клієнт робить вибір і приймає рішення щодо співпраці й купівлі;

      • усвідомлювати те, у що клієнт не вірить і в чому сумнівається;

      • спостерігати, які соціальні докази максимально впливають на клієнта, коли він сумнівається;

      • угадувати, чого клієнт хоче в майбутньому, до чого прагне;

      • чітко аналізувати, як сьогодні клієнт розв’язує свої проблеми і наскільки вдало;

      • уявляти, який тон письмового звернення клієнт вважає для себе прийнятним;

      • знаходити сильні мотиви для здійснення швидкої дії.

      Ви зараз прочитали оцей список і, можливо, дещо здивовані. Авжеж, усі перелічені позиції сьогодні є практично необхідними характеристиками розумних копірайтерів.

      Текст – це не просто набір літер і слів, це інструмент впливу на поведінку читача.

      Тому неможливо дібрати ключик, якщо не зрозуміти, як влаштована свідомість представника цільової аудиторії.

      Ви маєте пропозицію, з якою плануєте звернутися до потенційного клієнта. І одне із завдань переконливого тексту – адаптувати його під точний портрет і модель поведінки читача.

      Якось я одержав лист-запит від клієнта, який надіслав мені власноруч надрукований текст щодо умов оплати й доставки. Свій лист він супроводив коротким проханням: «Подивіться, будь ласка. Начебто ми написали все, про що хотіли повідомити, але злі язики кажуть, що текст бажано переписати».

      Коли я відкрив документ, то відразу побачив, що з погляду автора він написаний добре. Його головна слабкість полягала в цілковитій відсутності переконливості. Знаєте, чому в мене склалося таке враження? Бо наш клієнт мав-таки рацію: він дійсно і буквально написав усе, про що хотів повідомити. Але ж він писав текст не самому собі. Чому ж не спробував припустити, про що саме його читач захоче довідатися з тексту? Зрозуміло, що клієнт уважно прочитає тільки ті відомості, які відповідають його інформаційним очікуванням і потребам.

      Тому СКАЧАТЬ