Название: Открытая организация
Автор: Джим Уайтхёрст
Издательство: Олимп-Бизнес
Жанр: ОС и Сети
isbn: 978-5-9693-0405-5
isbn:
При этом притягательность более возвышенной цели создает особую вовлеченность всех заинтересованных сторон, катализирует креативность и инновации, вызывает чувство приверженности организации, в которой работаешь. Высокие стремления и общие базовые ценности сплачивают команду и одновременно повышают мотивацию и результативность, а также укрепляют моральные ориентиры сотрудников[21].
Или, как точно замечают авторы превосходной книги «Коллективный гений» (Collective Genius, 2014), «цель часто неправильно понимают. Дело не в том, что делает группа, а в том, почему она делает то, что делает. Дело не в цели, а в причине – в причине, по которой эта группа существует, в потребности, которую она удовлетворяет, в помощи, которую она оказывает. Это ответ на вопрос, который должна задать себе каждая команда: если бы мы сегодня исчезли, каким бы стал мир завтра?»[22]
Растет число компаний, для которых данный месседж становится всё более актуальным. Теперь наличие цели – черта не только технологических компаний или новых фанатичных стартапов. Например, провозглашаемая цель компании J. M. Smucker в Орвилле, штат Огайо, которая производит и продает всё на свете, от джемов и желе до кофе и арахисового масла, звучит так: «Объединяем семьи, чтобы разделить незабываемые блюда и моменты»[23]. А вот примеры целей различных организаций.
•Disney: «Используем наше воображение, чтобы приносить счастье миллионам».
•Johnson & Johnson: «Облегчаем боль и страдания».
•Southwest Airlines: «Дарим людям свободу полета».
•Pivot Leadership: «Лучшие Лидеры = Лучший Мир».
•Charles Schwab: «Неизменный союзник частного инвестора».
•BMW: «Дарим возможность испытать радость вождения».
•Humane Society: «Радуемся животным, противостоим жестокости».
•American Red Cross: «Дарим американцам возможность совершить выдающиеся поступки в чрезвычайных ситуациях»[24].
Д. Макки и Р. Сисодиа также пишут:
Люди наиболее счастливы и довольны, когда работа связана с их собственными внутренними устремлениями. Личная вовлеченность, корпоративная цель и эффективность бизнеса – всё это работает в комплексе. Страстного гурмана может вполне удовлетворять работа в компании Wegmans[25], или Trader Joe’S[26], или Whole Foods Market. В то же время Patagonia[27], REI[28] и L. L. Bean[29] подойдут для трудоустройства любителей активного отдыха. В таких условиях работа превращается в нечто большее. Именно это и называется карьерой, приносящей удовлетворение. Речь здесь идет о призвании – о том, для чего мы рождены[30].
Целью Макки и компании Whole Foods является повышение качества продуктов питания и напитков для каждого из нас – мы должны стать СКАЧАТЬ
21
John Mackey and Raj Sisodia,
22
Linda Hill, Greg Brandeau, Emily Truelove, and Kent Lineback,
23
Michael Burchell and Jennifer Robin,
24
Hill et al.,
25
Wegmans Food Markets, Inc. – частная сеть американских супермаркетов. На сентябрь 2018 года Wegmans насчитывала 98 магазинов в регионах Атлантики и Новой Англии, в Нью-Йорке, Пенсильвании, Нью-Джерси, Мэриленде, Массачусетсе и Виргинии.
26
Trader Joe’s – американская частная сеть супермаркетов, штаб-квартира которой находится в Монровии. На 22 апреля 2015 года сеть насчитывала 457 магазинов, примерно половина которых были расположены в Калифорнии. Магазины Trader Joe’s также имеются в 40 других штатах США и в округе Колумбия.
27
Patagonia, Inc., первоначально Chouinard Equipment, – американская швейная компания, изготавливающая и продающая верхнюю одежду. Компания была основана Ивоном Шуинаром в 1973 году и базируется в Вентуре, Калифорния.
28
REI – американская корпорация розничной торговли и отдыха на открытом воздухе; организована как потребительский кооператив. REI продает спортивные товары, снаряжение для кемпинга, туристическое снаряжение и одежду.
29
L. L. Bean – американская частная розничная компания, основанная в 1912 году Леоном Леонвудом Бином. Штаб-квартира компании расположена во Фрипорте, штат Мэн. Специализируется на одежде и оборудовании для отдыха на природе.
30
Ibid., 55.