Продажи на выступлениях с нуля до миллиона. Алексей Милованов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Продажи на выступлениях с нуля до миллиона - Алексей Милованов страница 5

СКАЧАТЬ что вы эмоционально вовлекли аудиторию, но люди по какой-то причине «сливаются». Ваша основная задача – отслеживать, какая часть людей, внесших предоплату, заплатили оставшуюся сумму. Хорошей считается цифра в 70%. Если она меньше, то либо в момент продажи у вас было очень мало логического обоснования, либо это были только сплошные эмоции, либо это говорит о том, что у вас плохо работает ваш отдел продаж, который потом ведет, «дожимает» этих клиентов.

      8. Количество допродаж

      Вы всегда должны заранее планировать, что вы будете продавать на следующем этапе. Ведь если у вас только один продукт для продажи, это значит, что вы теряете до 50% прибыли. Моя личная рекомендация: выстроить воронку, чтобы у вас были недорогие продукты (15—30 тысяч рублей), основные (40—70 тысяч рублей) и дорогие (от 100 тысяч рублей). На сцене предлагайте публике первый, «скромный», вариант, чтобы людям было легче принять решение. После оказания первой услуги, логично предложить вторую. Самое важное, чтобы эти услуги дополняли друг друга и логично вытекали одна из другой: человек должен понимать, за что он платит. Например, клиент прошел небольшой курс по настройке рекламной кампании «Яндекс. Директ», следующий шаг – комплексное обучение по трафику, либо это может быть какой-то параллельный продукт, например услуга по созданию качественных посадочных страниц (сайтов).

      Замечательно, если ваши менеджеры по продажам будут доводить человека непосредственно до полной оплаты. Важно, чтобы у ваших сотрудников было полное понимание, что нужно предлагать на следующем этапе, чтобы они озвучивали клиенту специальные условия: «Обычно это стоит дорого, но для вас в течение трех дней действует скидка 50%». В таком случае у человека будет достаточно высокая мотивация сделать эту покупку. После того как вы узнаете все эти уровни и показатели воронки, ваша задача постоянно ее расширять, чтобы на каждом этапе процент был всегда выше, выше и выше, чтобы все больше людей регистрировались, подтверждали участие, приходили на выступление, оставались на продажу и оставляли предоплату. И чтобы внесшие предоплату затем проплачивали счет полностью. А в итоге, конечно, нужно, чтобы как можно больше людей покупали ваши знания, ваши услуги и становились постоянными клиентами.

      Ваша задача – относиться к выступлениям как к бизнес-процессу и начиная с сегодняшнего дня использовать данную воронку для всех своих публичных выступлений.

      Открою небольшой секрет: выступления, направленные на продажу, в корне отличаются от любых диалогов, разговоров и речей, от обычного языка, который мы обычно используем в повседневной практике. Наглядно покажу разницу.

      КАК ОБЫЧНО ГОТОВЯТСЯ ЛЮДИ

      К ВЫСТУПЛЕНИЮ?

      Представим, что вы хотите использовать публичные выступления как канал продаж. У вас появляется тема, которая вам очень нравится, и вы считаете, что она будет востребована у российской СКАЧАТЬ