Cloud Marketing (Облачный маркетинг). Маргарита Акулич

Чтение книги онлайн.

      Решения IBM обеспечивают следование четырем основным принципам, обеспечивающим интерактивный маркетинг:

      Осведомленность. Использование исчерпывающих данных для определения вероятных возможностей и прогнозирования результатов маркетинга.

      Согласованность решений. Согласованность при определении лучшего сообщения и контента для каждого отдельного пользователя, независимо от канала, для получения персонализированного опыта по входящим и исходящим каналам.

      Кросс-канальное исполнение. Общение с одинаковой легкостью во всех каналах и управление цепочками, продолжающимися во многих взаимодействиях.

      Интегрированные маркетинговые операции. Достижение целей интерактивного маркетинга. Управление многими «движущимися частями» и плавное взаимодействие между различными группами во всей организации.

      С IBM можно использовать возможности интерактивного маркетинга:

      Создавать лучшие отношения с покупателями, привлекая их в соответствующие, текущие, реагирующие диалоги, а не просто взрывая их сообщениями одного размера.

      Улучшать маркетинговые результаты, быстро получая ключевую информацию о клиентах и перспективах, и воздействуя на них. Увеличивать подотчетность маркетинговых инвестиций, тесно связав маркетинговые инициативы с итоговыми результатами.

      Снижать затраты за счет совершенствования и автоматизации ваших маркетинговых процессов и сокращения отходов с помощью лучшей видимости и управления маркетинговой деятельностью.

      IBM Interactive Marketing предоставляет набор возможностей для участия в новом исходящем онлайн/оффлайн персонализированном маркетинге. В портфель решений входят IBM Campaign, IBM Interact, IBM eMassage, IBM Marketing Operations, рекомендации IBM по продуктам, оптимизация электронной почты IBM и IBM LIVEmail.

      IBM Campaign предоставляет персонализированные релевантные маркетинговые сообщения.

      IBM Interact определяет в реальном времени правильное сообщение для представления во входящих маркетинговых каналах.

      IBM eMassage привлекает существующих и потенциальных клиентов своевременными персонализированными электронными и мобильными сообщениями.

      IBM Marketing Operations оптимизирует маркетинговые процессы и улучшает управление маркетингом.

      Рекомендации IBM по продуктам нацелены на предоставление очень ценных рекомендаций по продуктам через несколько каналов.

      Оптимизация электронной почты IBM предназначена для оптимизации взаимодействия СКАЧАТЬ