Название: Cloud Marketing (Облачный маркетинг)
Автор: Маргарита Акулич
Издательство: Издательские решения
Жанр: Прочая образовательная литература
isbn: 9785449045768
isbn:
Salesforce Marketing Cloud помогает максимально эффективно взаимодействовать с каждым клиентом, например, создавать персонализированные межсетевые поездки клиентов, обеспечивающие исключительный опыт бренда.
Salesforce Marketing Cloud обеспечивает электронную почту, мобильный и веб-маркетинг с помощью ExactTarget, маркетинг в социальных сетях с помощью социальной студии, цифровой рекламы с Social.com, автоматизацию маркетинга B2B с помощью Pardot.
Особенности включают: маркетинг электронной почты, мобильные сообщения, управление кампаниями, интеллектуальный анализ, данные и аналитику, социальное прослушивание и анализ, контент маркетинг, участие сообщества и социальную помощь, оптимизацию медиа и управление аудиторией на Facebook, Twitter и Linkedin, ведущее поколение, ведущую квалификацию, сопровождение и отслеживание руководства.
Journey Builder позволяет руководителям клиентов путешествовать по каналам и устройствам, чтобы обеспечивать правильное сообщение по правильному каналу.
Электронная почта является двигателем, управляющим онлайн-торговлей, являющаяся базой для построения отношений с клиентом на протяжении всего жизненного цикла клиента.
Мобильные решения поддерживают контакты с постоянно меняющимся контекстом – от смартфона до планшета и ноутбука.
Функции Social Media помогают расширить возможности, обеспечить продвижение клиента и бренда к новым высотам. Искусственный интеллект предсказывает следующий лучший контент или передает персонализированные данные по каналам и устройствам, а также предлагает инструменты для достижения маркетинговых целей и повышения рентабельности инвестиций.
2.2 HP Marketing Optimization. Adobe Marketing Cloud
HP Marketing Optimization
Фото из источника в списке литературы [5]
HP Marketing Optimization предлагает ряд единых приложений, предназначенных для совместной работы, чтобы обеспечить непревзойденный и последовательный клиентский опыт во всех каналах.
В комплект поставки входят HP Exstream, HP Relate, HP TeamSite, HP MediaBin, HP Qfiniti, HP Explore, HP Optimost, HP Aurasma, HP Digital Marketing Hub. HP Exstream обеспечивает многоканальную связь, имеющую значение. HP TeamSite обеспечивает персонализированный веб-опыт. HP MediaBin Power – обеспечивает контент с богатыми цифровыми активами. HP Qfiniti обеспечивает отличные взаимодействия контакт-центров. HP Explore Power принимает решения с ведущей в отрасли многоканальной аналитикой. HP Optimost обеспечивает сетевое взаимодействие с многоканальной оптимизацией, основанной на данных. HP Aurasma обеспечивает мобильную расширенную реальность.
HP Autonomy является лидером в области программного обеспечения, обрабатывающего человеческую информацию или неструктурированные данные, включая социальные медиа, электронную почту, видео, аудио, текст и веб-страницы и т. д. Мощные средства управления и анализа Autonomy для структурированной информации вместе с ее способностью извлекать смысл в реальном времени из информации всех форм, независимо от формата, является мощным инструментом для компаний, СКАЧАТЬ