Sabiedrība ar ierobežoto atbildību «Maxima Latvija». Prakses parskāts. Romans Arzjancevs

Чтение книги онлайн.

      2.2. Stratēģiskie virzieni 2011. – 2013. gadam

      1. Konkurētspēja (cena, sortiments, preču un apkalpošanas kvalitāte, ērtums, reputācija/tēls)

      1.1. Tirgus daļas palielināšana

      Mums ir jānostiprina mūsu pozīcijas Latvijas mazumtirdzniecības tirgū. Mums jāturpina strādāt tā, lai gan jau esošie, gan jaunie klienti bieži apmeklētu mūsu veikalus, kur mēs nemitīgi apmierinātu viņu ikdienas vajadzības. Mēs tieksimies uz to, arī turpmāk piedāvājot vislabāko sortimentu, cenas un kvalitātes attiecību, atjauninot veikalus un mēreni paplašinoties, tādējādi saglabājot savas kvalitatīvās priekšrocības.

      1.2. Veikalu formātu kvalitatīvās atjaunināšanas koncepcijas ieviešana

      Mainās klientu apkārtējā vide, vajadzības un cerības. Mēs izvirzām sev daudz augstākas prasības un veidojam jaunu, kvalitatīvu veikala formātu. MAXIMA cenšas ieviest mūsdienīgas tirdzniecības idejas, piedāvājot saviem klientiem atjauninātus veikalus, bet darbiniekiem – ērtas darba vietas.

      1.3. Svaigu pārtikas produktu koncepcijas ieviešana

      Svaigu pārtikas produktu kvalitāte vienmēr ir bijusi un ir viens no svarīgākajiem rādītājiem, uz kuriem pamatojoties, klients novērtē mūsu veikalus. Mēs uzlabojam procesu svaigu pārtikas produktu piegādei klientiem, saīsinot ceļu no ražotnes līdz klientam, saglabājot svaigumu un par prioritāti nosakot kvalitāti.

      1.4. MAXIMA reputācijas uzlabošana uzņēmumā un sabiedrībā

      Laba uzņēmuma reputācija ir viena no tā svarīgākajām vērtībām. Esot vienam no lielākajiem uzņēmumiem un darba devējiem Latvijā, mums ir jārūpējas par to. Mēs cenšamies uzlabot uzņēmuma reputāciju, graujot iesīkstējušos stereotipus, aizspriedumus un konsekventi rīkojoties kā caurskatāms uzņēmums, kas apmierina klientu vajadzības, taisnīgi izturas pret saviem darbiniekiem un partneriem.

      1.5. Klientu vajadzību noskaidrošana un šo zināšanu izmantošana uzņēmējdarbībā

      Nemitīga klientu uzvedības analīze un viņu vajadzību izpēte ļauj mums attīstīt un pilnveidot visu mūsu darbību tā, lai vēl labāk apmierinātu klientu ikdienas vajadzības un saglabātu līderpozīcijas tirgū. Jaunas tehnoloģijas, ilgos gados uzkrātā pieredze un saņemtās prognozes, kuras apliecina dati, mudina mūs pārskatīt un pilnveidot visus mūsu darbības procesus.

      1.6. Preču kvalitātes sistēmas ieviešana

      MAXIMA LV uzdevums ir ieviest MAXIMA Grupė izveidoto kvalitātes sistēmu, kas garantēs to, ka mēs pārdodam tikai kvalitatīvas preces un piedāvājam kvalitatīvus pakalpojumus.

      2. Rentabilitātes saglabāšana ilgtermiņā

      Darboties, attīstīties un pilnveidoties spēj tikai rentabls uzņēmums. Rentabla darbība visiem uzņēmuma darbiniekiem nodrošina darba vietas un laikā samaksātu darba algu, ļauj uzņēmumam augt, pilnveidoties un ieviest novitātes. Ikviens darbinieks – no krāvēja, kasiera līdz vadībai – ar savu teicamo ikdienas darbu un pienākumu izpildi veic savu tiešo ieguldījumu labajos uzņēmuma rādītājos.