Технический департамент своими руками. Константин Щеглов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ развитие проекта, любые дополнительные комментарии;

      6. Отдельно обозначить наличие схемы резервного копирования проектов;

      7. Описание механизма информирования и реагирования на нештатные ситуации, схема оповещения и зоны ответственности;

      8. Описание используемых сервисов и их провайдеров: службы мониторинга, электронная почта, система хранения кода и пр.;

      9. И так далее.

      Вопросы по офису

      Если поддержание офисной инфраструктуры входит в ваши обязанности, то у системного администратора дополнительно необходимо запросить следующие данные:

      1. Название, контактные данные и используемые тарифы интернет-провайдера. Если есть резервный канал, то и его описание тоже;

      2. Название, контактные данные и тариф провайдера, предоставляющего услуги телефонии;

      3. Контакты и данные человека, с которым можно решать вопросы, связанные с СКС;

      4. Информация по закупкам: что, где, когда, какие планы и т. д., максимально подробно;

      5. Отдельно описать использование WiFi-сети в офисе, если есть;

      6. Описание офисных серверов: название, I P, CPU, HDD (в т. ч. отметка о RAID-массивах, есть ли запасные винты), количество оперативной памяти, установленная операционная система, ИБП, любые дополнительные комментарии приветствуются;

      7. Описание офисных рабочих станций: ОС, используемое ПО; если есть данные инвентаризации, то это было бы очень здорово;

      8. Описание используемых локальных сервисов: системы постановки задач, википедия, git, общие файл-серверы, антивирусы, системы мониторинга трафика и т. д.;

      9. Вопросы использования лицензионного программного обеспечения;

      10. Принтеры, копировальные аппараты, системы резервного копирования, если есть;

      11. И так далее.

      Проявите фантазию! Чем больше информации, тем лучше. Да и по недостающей информации можно понять, где есть проблемы в подразделении.

      Вопросы по проектам

      По проектам желательно запросить следующую информацию, по всей видимости, от руководителей проектов, если таковые имеются в штате:

      1. Название проекта;

      2. Описание (желательно как можно подробное);

      3. Функциональные требования, технические задания, планы, в общем, любая документация по проектам приветствуется;

      4. Контактное лицо, у которого можно получить дополнительную информацию;

      5. Контактные лица со стороны заказчика, их контакты;

      6. Разработчики, принявшие участие непосредственно в разработке;

      7. Разработчики, осуществляющие техническую поддержку;

      8. Контакты продакт-менеджеров (маркетинг), ответственных за проект;

      9. Руководства пользователей, администраторов и т. д.(если есть в наличии);

      10. Любая дополнительная информация, которая доступна в электронном виде.

      От СКАЧАТЬ