Название: Как повысить эффективность работы структурного подразделения
Автор: Наталья Гаршина
Издательство: Издательские решения
Жанр: Руководства
isbn: 9785448365287
isbn:
Отчего возникла эта проблема?
Как она взаимосвязана с другими?
Что влияет на ее решение или усугубляет?
Как можно устранить эту проблему?
На основании проделанной работы мы получили реестр проблем, имеющих причины, следствия и способы решения. Используя этот реестр, мы построили дерево целей нашего структурного подразделения (Рис. 2).
Рис. 2. Дерево целей структурного подразделения
Применение несложной методологии проблемно-целевого анализа позволило наглядно обозначить, достижение каких целей и/или решение каких проблем даст возможность повысить эффективность работы отдела.
Итак, в ходе анализа мы определили две основные задачи, которые нам предстояло решить.
Выполнение проектов в соответствии с установленными показателями (сроки, бюджет);
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Примечания
1
Case-study – метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач, иными словами – решение кейсов. В нашем случае метод case-study был применен и при решении определенной управленческой задачи – вводе в должность руководителя структурного подразделения. Метод case-study особенно эффективен при выработке новых знаний, когда истина не очевидна, когда знания устаревают, когда требуется вовлечение самих исполнителей в процесс поиска решений, их экспертное знание, когда необходимо сформировать у обучаемых навык решения проблем.
2
О проектах по консультационному обучению (co-management) читайте на сайте [битая ссылка] http://www.rusconsult.ru/
3
Здесь и далее упоминается термин «креативный контент», используемый в повседневной разговорной речи сотрудниками компании. Для читателей расшифруем этот термин как «интеллектуальная услуга, создаваемая структурным подразделением, речь о котором идет в данном кейсе».