Автор: Инна Марусева
Издательство: Директ-Медиа
Жанр: Прочая образовательная литература
isbn: 978-5-4475-4568-0
isbn:
Выводы: таким образом, мы вычленяем в данном приеме («Важные мотивы») следующие варианты работы с ним:
– демонстрация пути разрешения типичной человеческой проблемы (как двигаться к желанной цели лучше, быстрее и надежнее);
– эксплуатация «вечных» (кросс-культурных) ценностей, т. е. – демонстрация «картинок», подтверждающих – что хорошо, что плохо – для большинства народов мира;
– демонстрация приверженности к идеям гуманизма, гуманитарности (заботы не только о себе, но и безусловной заботы о людях; об окружающей среде, о животных и проч.
– демонстрация тонкого знания психологии людей, психологии общения, понимания не только очевидных, но иногда и скрытых желаний и потребностей, заглушаемых мотивов (внутренне желаемых поступков) – и предложение путей их достижения;
– реализация чисто коммерческой цели через милый, трогательный видеоряд;
– борьба графическими средствами за социальную справедливость;
– выполнение воспитательной функции рекламой и т. д.
– прямое решение коммерческих задач с манипулятивным элементом (ребенок, красивая женщина, животное и проч.), что усилит эмоциональный посыл, а, возможно, убедит потенциального покупателя, что покупка имеет статус УТП (уникального торгового предложения), и именно она, эта покупка, позволит ему, подчиняясь своим (пусть меркантильным, но важным для него лично) мотивам – совершить ряд действий, которые в совокупности образуют с данным мотивом некий важный для этого потребителя поступок-покупку некого существенного объекта (дом, машина и проч.). Примечание: Покупка зубной пасты-вряд ли— поступок. Это некое действие для поддержания в нормальной форме своей ротовой полости… Поступок требует – совокупности действий и единого серьезного мотива, что позволит ему преодолевать даже возможные трудности на пути к желаемой цели.
Кроме того, можем предложить в помощь читателю, осваивающему сложное мастерство общения с потребителем через знаки и символы, вербальный и невербальный ряд, своеобразную классификацию мотивационных сфер человека:
1. Экономическая мотивационная сфера (реализация личного спроса на что-то, получение материальных и финансовых благ и проч.);
2. Социальная мотивационная сфера (впитывание идейных ценностей данного общества, попытка достижения гармонии между личным сознанием индивидуума и общественным сознанием и проч.);
3. Потребительско-маркетинговая сфера (удовлетворение текущих потребностей СКАЧАТЬ