Убеждай и побеждай. Приемы успешного общения. Роберт Шпенглер

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ часах половина шестого, начинается заседание правления. Первый вопрос на повестке дня: планирование ежегодной вылазки по случаю открытия лыжного сезона. Речь пойдет о выборе места, развлекательной программе и плане мероприятий.

      Присутствующие хорошо подготовились и уже поразмыслили над этими вопросами. Сегодня, как и всегда, в заседании участвуют тренер Шульце, тренер Мюллер и казначей клуба Шмидт, которому предстоит оплатить все расходы на вылазку из общих денег. Мюллер обычно достаточно молчалив, а вот Шульце любит поговорить. Так происходит и сего-дня. Хотя каждый из трех членов правления пришел на обсуждение со своими идеями, Шульце уже двадцать минут истязает коллег своим монологом.

      – Итак, вначале мы отправимся в Кляйнвальзерталь[3]. Там есть хороший ресторан, можно сходить туда после прибытия и выпить по кружке пива. Я уже выбрал гостиницу. Отличное местечко, приятный персонал, сауна и бассейн в соседнем доме, домашняя атмосфера. А какая там еда! Просто песня. Выбор там невелик, но в меню представлено все, что нужно после долгого дня на горнолыжном треке. Да, о треках: вначале мы отправимся…

      И так далее, и так далее. Мюллер выслушивает все предложения своего восторженного коллеги Шульце, рассматривая все варианты и позволяя ему высказаться. Тем временем Шмидт уже нетерпеливо ерзает на стуле. И чем дольше болтает Шульце, тем больше беспокойства проявляет Шмидт.

      Мюллер и Шмидт пришли сюда, чтобы вместе спланировать открытие сезона. Но вместо того, чтобы обсудить поездку с двумя другими членами правления, Шульце говорит о вылазке как о чем-то уже свершившемся и при этом не замечает, что не дает коллегам поучаствовать в принятии решений. Подобным поведением он ставит под угрозу свое место в правлении: если он не позволит Мюллеру и Шмидту выполнить свою роль в планировании поездки, они решат, что Шульце не принимает их всерьез, и рано или поздно позаботятся о его смещении с этой должности.

      Но что одному в горе, другому может быть и в радость: застенчивые люди легко могут проявить себя в таких ситуациях. Такие люди, как Мюллер, который всесторонне рассмотрел проблему, но до сих пор не сказал ни слова. Но понимает ли Мюллер, что сейчас ситуация складывается наиболее выгодным для него образом? Давайте послушаем, о чем он сейчас думает:

      «Какой молодец этот Шульце, хотел бы и я так. Он быстро принимает решения, не рассусоливает, как я. И сколько у него идей! Он планы проектов чуть ли не с потолка берет. Да, я ему даже завидую.

      А я… Наверное, Шмидт подумает, что я опять не принимаю участия в обсуждении. Безусловно, он решит, что я не интересуюсь делами правления, ведь я так ничего и не сказал. Но я же просто не хочу лезть людям в глаза. Нужно вначале все обдумать».

      Пока Мюллер размышляет о том, какое впечатление он производит на окружающих, Шульце все заливается соловьем.

      «Шульце у нас просто берет и делает все необходимое. СКАЧАТЬ