Управление изменениями. М. А. Шермет

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и внедрения в их сознание новой системы ценностей и философии управления), что позволит сравнительно безболезненно формировать новые системы и структуры управления. При такой последовательности действий организация начинает естественным образом воспроизводить новую стратегию.

      Изменить процессы, а тем более ценности, намного труднее, чем ресурсы. Однако они совершенно необходимы для развития новых способностей организации. Обеспечить возможности для создания новых процессов и ценностей можно путем:

      • формирования внутри существующих корпоративных границ новых организационных структур для развития новых процессов;

      • выделения из компании независимой организации и развития новых процессов и ценностей, необходимых для решения новых типов проблем;

      • приобретения организации, процессы и ценности которой соответствуют требованиям, предъявляемым стоящими перед компанией проблемами.

      Вопросы и задания

      1. В чем ограниченность теории трех ступеней?

      2. Проиллюстрируйте на примере известной вам компании теорию восьми ступеней Дж. Коттера.

      3. Какие из изученных подходов к управлению изменениями кажутся вам наиболее применимыми и почему?

      4. Назовите типичные ошибки при проведении изменений. Приведите примеры.

      5. «Корпоративная культура – тормоз преобразований» – прокомментируйте данное утверждение.

      Глава 3. Теория жизненного цикла организации Ицхака Адизеса

      3.1. Организация как аналог живого организма

      Каждая система – «дышащая» или нет – имеет свой жизненный цикл. Организации, как и живые организмы – люди, растения, животные, – рождаются, растут, стареют и умирают. Изменяясь и переходя в новую фазу жизненного цикла, они следуют предсказуемым моделям поведения.

      В течение тысячелетий врачи разрабатывали диагностические и терапевтические методы лечения физиологических систем. Диагностика и лечение психики человека имеют более короткую историю, а разработка инструментов диагностики и коррекции поведения организаций с целью изменения их культуры и сознания находится практически в младенческом состоянии.

      Изменение – это жизнь. Замедление темпов изменений как одного из способов сокращения числа возникающих проблем равнозначно стремлению к самоубийству.

      Существует старый анекдот о двух студентах, которые отправились на прогулку в Африке. Увидев приближающегося льва, один из них начал быстро надевать кроссовки для бега. «Но ведь ты же не можешь бежать быстрее льва», – сказал ему товарищ. – «А я и не собираюсь этого делать, – ответил тот. – Все, что я хочу, это обогнать тебя!»

      3.2. Проблемы перехода от одного жизненного этапа к другому

      Всякий раз, переходя от одного этапа жизненного цикла к другому, организация испытывает трудности. Для того чтобы СКАЧАТЬ