Название: Контроллинг персонала в экономике и управлении наукоемких производств
Автор: Валерий Ларионов
Издательство: "Издательско-торговая корпорация "Дашков и К"
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-394-02469-6
isbn:
Физический биоритм – 22 дня (достигаются рекорды – самый лучший период для секса).
Интуитивный биоритм – 37 дней (восприятие неосознанных явлений). В каждом коллективе встречаются конфликты.
Управление и разрешение конфликтов осуществляется 2 группами методов:
• Структурные (разъяснение требований к работе; координационные, интеграционные механизмы; комплексные цели, система вознаграждений);
• Межличностные (уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы).
Как правило, основными причинами конфликтов являются:
• распределение ресурсов;
• взаимозависимость задач и различия в целях;
• различия в представлениях и ценностях, в манере поведения и жизненном опыте;
• неудовлетворительные коммуникации (информация).
Очень часто конфликтам предшествуют стрессы у индивидуума, между сотрудниками коллектива и т.д.
Стресс – состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий, причем чрезмерный стресс может оказаться в высшей степени разрушительным как для индивидуума, так и для групп и организаций.
Причины стресса можно разделить на 2 группы факторов:
• организационные (перегрузка или малая рабочая нагрузка, конфликт ролей, неопределенность ролей, неинтересная работа);
• личностные (аспекты жизненных ситуаций вне организации: развод, смерть, сложные отношения с соседями, в семье).
В рамках контроллинга персонала рекомендуются следующие не стрессовые стили жизни:
• чередуйте работу с мечтанием, фантазированием;
• временно отстраняйтесь от работы, расслабляйтесь;
• стремитесь к взаимному уважению;
• выбирайте коллег, друзей с ободряющим, веселым, стабильным характером;
• получайте наслаждение от интересной, благодарной работы;
• сохраняйте стимулирующую рабочую нагрузку;
• стремитесь уравновешивать опасные события, работу бодрящими действиями и целями;
• стремитесь к хорошей физической форме, к щадящему питанию;
• вкладывайте энергию в различные виды деятельности, чередуйте их;
• наслаждайтесь жизнью в целом, смейтесь над собой, воспитывайте чувство юмора;
• настойчиво пытайтесь менять и сглаживать напряженные ситуации, избегайте их;
• рационально распределяйте время;
• выражайте естественные потребности, желания, чувства.
Как уже неоднократно отмечалось, эффективность деятельности группы, подразделения, организации в целом во многом зависит от руководителя. Руководитель в своей работе, как правило, играет 3 роли: межличностная, информационная, роль, связанная с принятием решения. Кроме того, менеджер должен иметь умственные, социальные способности, способности исполнителя и держателя усилий.
Для СКАЧАТЬ