Название: Психология коммуникаций
Автор: А. К. Болотова
Издательство: ФГАОУ ВПО ""Национальный исследовательский университет ""Высшая школа экономики""
Жанр: Социальная психология
isbn: 978-5-7598-1107-7
isbn:
• мифологизация образа – создание мифологического контекста с привлечением архетипических образов коллективного бессознательного. Мифодизайн позволяет придать имиджу ореол таинственности, героизма и архаичности. Мифодизайн может включать в себя следующие приемы: а) построение сюжетных линий наиболее известных мифов при пересказе личной истории (Золушка, Иван-царевич); б) воссоздание мифологического образа путем использования типичных деталей его внешности или поведения; в) создание мифологического контекста.
К техникам мифодизайна можно отнести и технологию создания и управления слухами. Слух – это информация, передаваемая по межличностным каналам коммуникации. Слух может основываться на реальных фактах, но, как правило, значительно искажает их. Появление слухов определяется двумя факторами: наличием интереса аудитории к данной проблеме или персонажу; дефицитом официальной информации относительно интересующей проблемы или информации. В некоторых случаях слухи специально запускаются с целью привлечения внимания к данной персоне (чаще всего этот прием используется в шоу-бизнесе).
При создании слуха используется следующий алгоритм:
1) выбор цели (например, привлечение внимания);
2) проектирование содержания слуха;
3) выбор каналов распространения слуха (часто с этой целью используется «желтая пресса», Интернет);
4) временное игнорирование слуха для его распространения;
5) периодическое поддержание слуха через те же или иные каналы;
6) запуск нового слуха.
В случае появления негативного слуха, разрушающего имидж, необходимо его трансформировать. Есть различные стратегии работы с негативными слухами:
1) при наличии доверия аудитории к источнику можно использовать прямое опровержение слуха или контрслух (однако последний прием опасен, так как исходный слух может взаимодействовать с новым, и эффект может быть самым неожиданным);
2) при отсутствии доверия аудитории к источнику эффективнее «фланговая атака» – постоянное появление информации, противоречащей слуху. Иногда помогает разрушить слух юмор с использованием гротескного преувеличения слуха.
В любом случае своевременная и полная информация всегда предупреждает появление негативных слухов.
К техникам возвышения образа в самопрезентации относятся:
• присоединение к безусловным социальным ценностям, т. е. включение в ключевое сообщение ценностей, разделяемых целевыми группами общественности;
• усиление личной власти;
• повышение физической силы;
• повышение СКАЧАТЬ