Я понимаю…. Юлия Молчанова
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Я понимаю… - Юлия Молчанова страница 2
Итак, давайте я расскажу, как я выстраиваю раппорт на практике.
Я начинаю беседу с приветствия и обращаюсь к Доверителю на «Вы», тут же уточняя, как удобно обращаться и в какой форме.
«Ольга, добрый день! (если онлайн – Слышно/Видно?) Как вам удобнее общаться – на «ты» или на «Вы»?
Как только человек озвучил свои пожелания, я им следую. Безусловно, многие психологи изначально следуют своему личному правилу: обращаться к Доверителю на ты или Вы, но лично мое мнение – важно дать человеку выбор.
Если ко мне приходит человек 50+ и просит к нему обращаться только на «ты», я следую этой просьбе, и наоборот, если пожелания обращаться взаимно по имени и отчеству – пожалуйста.
Тем самым вы показываете своему Доверителю, что вы здесь для него, таким образом и формируется доверие. К тому же мы даем тот уровень комфорта, который и приводит к расслаблению.
Теперь рассмотрим саму сонастройку с Доверителем в ходе терапии. Есть много классных техник из НЛП, когда мы подстраиваемся под позу клиента, его темп речи, взгляд и прочее. Лично я люблю напротив – отстраиваться от Доверителя. Объясню подробнее.
Когда мы создаем с Доверителем общее Поле через позу и дыхание, он не чувствует себя полноценной личностью. Наша с вами задача – отстроить его от внешних опор и вырастить внутреннюю опору или хотя бы проанализировать ее. Поэтому отстраиваемся, уходим в свое Поле и даем человеку максимально много говорить.
Здесь сразу вынесу момент из практики, уверена, вы будете сталкиваться с такими вопросами, но ответ у вас уже будет. Доверитель может попросить вас тоже рассказать о себе, рассказать о вашем подобном случае. Например, «Юля, а вы замужем? У Вас есть дети? А тревога за них?» Что делать в этом случае:
Отвечать на вопрос только с целью снятия изолированности (ты не один такой). Мы не говорим половину терапию о себе!
Продолжим говорить про раппорт. Я люблю сразу рассказывать о конфиденциальности и о том, что я буду обязана сообщить о преступлении в соответствующие органы, если в ходе беседы со мной Доверитель поделится. Это важно сделать в максимально мягком ключе, с включенной эмпатией.
Ваша задача – сформировать состояние спокойствия внутри себя и передать его по мостику доверия своему Доверителю.
Важный момент: не додумываем за Доверителя
Ловите себя на мысли и отслеживайте их, когда мозг оценивает Доверителя и «накидывает» запрос на оценку. Например, человек СКАЧАТЬ