Силы добра. Шесть практик влиятельных социальных проектов. Лесли Р. Кратчфилд

Чтение книги онлайн.

      Окончательная выборка, гармонизированная с учетом рода деятельности, местоположения, размера и типа бизнес-модели, не включает в себя некоторые организации, соответствовавшие всем остальным критериям.

      Мы совместили результаты опросов коллег, интервью с экспертами, дополнительные данные, собранные из открытых источников, и сократили список до 35 НКО с наиболее значимым влиянием. Из этой группы мы выбрали 12 организаций, которые представляли широкий срез всего мира НКО. Мы сознательно выбрали максимально широкий диапазон НКО для дальнейшего исследования: организации с разными типами финансирования, структурой, программными предложениями, кругом изучаемых вопросов и географическим местоположением: мы чувствовали, что закономерности успеха, проявляющиеся у разных НКО, будут более надежны и полезны для отрасли в целом.

      Этап 3. Исследование и анализ работы конкретных НКО (2005–2006). Затем мы тщательно изучали эти 12 организаций в течение двух лет, чтобы понять, как именно они достигли значительного влияния. По каждой НКО мы собрали всю общедоступную информацию, какую только могли найти (статьи, книги, тематические исследования и информация на веб-сайтах), и провели интервью в среднем с 12 высшими руководителями, членами совета директоров, основателями или генеральными директорами каждой НКО (список всех лиц, с которыми мы беседовали в каждой организации, приведен в приложении D). Кроме того, мы навестили штаб-квартиры организаций и в ряде случаев филиалы. Мы также запросили и изучили большие объемы внутренней информации, такой как годовые отчеты, детальная финансовая отчетность, начиная с момента основания, данные об оплате и организационные схемы. В ходе интервью мы задавали широкий круг вопросов на темы менеджмента, маркетинга, стратегии, процессов принятия решений, лидерства, операционной деятельности и фандрайзинга (примерный перечень вопросов для интервью приведен в приложении C). Мы также задавали собеседникам открытые вопросы о том, как их НКО удалось добиться определенного уровня влияния. Затем мы суммировали данные по каждой организации, отмечая ключевые точки для каждого случая.

      Этап 4. Выявление и тестирование закономерностей (2006). Мы проанализировали все данные, чтобы выявить закономерности или практики, существующие во всех организациях и приведшие, по нашему мнению, организации к феноменальному успеху. Закономерности мы выявляли в ходе итеративного процесса: тестировали СКАЧАТЬ