Название: Контент-менеджер интернет-магазина. Пошаговая книга-инструкция для работы
Автор: Галина Емельяненко
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785005972118
isbn:
Специалист, безусловно, может увеличить свою стоимость на рынке, если будет уметь больше и сможет совмещать функции других интернет-специалистов, например, по SEO.
Но не стоит обесценивать прямой труд контентщика. Ведь его основная задача – сделать привлекательным для покупателей интернет-магазин и следить за своевременным обновлением информации на сайте. А в остальном он работает в связке с другими сотрудниками.
Как правило, стратегия наполнения сайта интернет-магазина разрабатывается совместно с маркетологом. Он формулирует цели проекта и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за то, чтобы намеченные товары были выставлены на прилавки интернет-магазина.
Итак, разберем по пунктам, какие последовательные шаги он выполняет:
1. Получение прайса или перечня товаров от заказчика
В компании контент-менеджер работает в тесной связке с маркетологом или с отделом продаж. Он получает прайс или список с указанием товаров, которые необходимо добавить на сайт интернет-магазина, оформив карточку товара.
В указанном прайсе или перечне он должен четко понимать следующие понятия: артикул, код товара, название товара, производитель, бренд и категория товара. Подробно о них вы узнаете в следующей главе.
2. Анализ карточек конкурентов
Перед началом работы контент-менеджер с помощью поисковика делает анализ данных товаров: собирает информацию о товаре, смотрит, как оформлено описание и картинка у конкурентов (я всегда анализирую ТОП-10 интернет-магазинов). Следует также уточнить, кто является поставщиком или разработчиком, так как самое точное описание и характеристики будут указаны на их официальном сайте.
3. Оформление карточки товара на сайте
Собрав необходимую информацию, контент-менеджер приступает к внесению ее на сайт и оформлению карточки товара. Для этого он уточняет, как добавляются товары в данной компании. Товары могут добавляться вручную на сайте или выгружаться на сайт через Excel-файл либо через CRM-систему. У некоторых компаний, которые работают с товарами, может быть самописная CRM-система, при помощи которой они ведут учет и проверку. Также может быть своя, уже выработанная структура оформления товаров. Это все обговаривается с заказчиком.
4. Проверка карточки товара на сайте
После добавления товара на сайт следует проверить, как товар выглядит, в нужной ли категории размещен и правильно ли встало описание товара и картинка. Здесь пригодятся навыки базового знания кода программирования HTML и CSS. В основном эти навыки нужны при выгрузке товаров из CRM-системы на сайт, чтобы проверять корректность отображения их на сайте.
Как видите, перечень выполняемых действий небольшой, поэтому с такой работой вполне может справиться новичок.
Знание языка программирования, seo-ключей, копирайтинга, обработки фотографий будут преимуществами.
Информация для тех, СКАЧАТЬ