Живые. Как корпоративная культура спасает людей и компании. Марк Кукушкин

Чтение книги онлайн.

      Первая ошибка – пропустить кризис как шанс для личного и организационного развития. Не разгадать смысл. Не увидеть возможности. Запаниковать.

      Вот несколько идей и советов для бизнеса в кризисное время от Дмитрия Кибкало, основателя компании «Мосигра».

      • Первое желание в кризис – зарезать все возможные косты. Но важнее сосредоточиться на источнике нового дохода.

      • Внимание к потребностям клиентов. Меняются способы удовлетворения, но сами потребности остаются.

      • Важно не бояться просить поддержку у клиентов.

      • Я записываю изменения, которые происходят, и сопоставляю их с потребностями, которые хочу удовлетворить. До кризиса такой подход был при запусках стартапов. На пересечении перемен и старых потребностей возникает новый продукт.

      • В стартапах чаще рождаются интересные идеи, т. к. в них достаточно одного «да», а в больших компаниях достаточно одного «нет», чтобы идея не реализовалась. Голосованием прорывную идею родить не получится. Надо беречь идеи, которые могут показаться сумасшедшими.

      • Попробуйте на секунду представить, что эта ситуация на полгода или год. Есть ли у нас жирок продержаться? Если нет, то лучше решение принимать сейчас, а не через три месяца.

      Как еще можно использовать эпоху коронавируса и любого другого вируса в интересах компании и ее культуры? Поделюсь тремя своими идеями.

      1. Ответить самим себе: «А про что этот кризис? Зачем он миру? Нам? Как шанс для чего?» Ответить персонально, командно, организационно.

      2. Исследовать негативные вирусы в наших мышлении и коммуникации: ограничивающие убеждения, нарциссические установки и вредные привычки менеджмента.

      3. Подумать о том, какой позитивный вирус необходимо запустить в компании и в сообществе. Какая позитивная повестка позволит создать новое качество в трудные времена?

      В частности, на мой взгляд, позитивная повестка этого вируса состоит в том, чтобы запустить:

      • вирус спокойствия и ценности жизни;

      • вирус порядка и малых шагов;

      • вирус рефлексии (дневники);

      • вирусы связности (род, соседи);

      • вирус обучения и освоения нового;

      • вирус предпринимательства: говори делом;

      • вирус творчества (книги, фильмы).