HR смотрит фильмы. Олеся Филиппова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ с таким увольнением мы столкнулись в фильме. Оно содержит множество ошибок:

      1. Произошло при подчиненных, увольняемого сотрудника;

      2. Имело место не профессиональное увольнение, а эмоциональное;

      3. Содержит ненормативную лексику;

      4. Не основывается на фактах.

      Данное увольнение в дальнейшем для работодателя может нести свои последствия. Для того чтобы сотрудника правильно и без последствий уволить необходимо придерживаться следующих правил:

      1. Встреча должна проходить без посторонних;

      2. Разговаривайте в спокойной тоне;

      3. В двух предложениях отметьте успехи увольняемого сотрудника;

      4. Кратко сообщите об увольнении;

      5. Дайте возможность сотруднику высказаться;

      6. Выдержите паузу после высказывания увольняемого;

      7. Обсудите возможные выплаты;

      8. Подбодрите сотрудника в новом поиске работы.

      Если придерживаться данных правил, то беседа не должна превышать более 20 минут. Любое увольнение должно происходить доброжелательно и корректно, не поддавайтесь своим эмоциям. Обязательно подготовьтесь к увольнению: подготовьте факты, почему это произошло, так как сотрудник может на встрече начать оспаривать данное решение, а вы должны его грамотно обосновать.

      Конфликтная ситуация.

      «– И я должна поверить, что все оборудование взяло и сломалось?». Мы не стали вам описывать всю конфликтную ситуацию. А оставили только этот эпизод, где уже видно, что конфликтная ситуация между руководителем и коллективом достигла своего пика и взорвалась. Давайте разберем, как можно данную конфликтную ситуацию остудить.

      Мы столкнулись с конфликтом «личности и коллектива». Это противостояние одного сотрудника всему коллективу. В этом виде конфликта надо очень тонко действовать. Разрешению данного конфликта помогает командообразование, задачи на сплочение и т.п. Поставьте сотрудникам общую важную задачу, так чтобы они начали ее решать совместно. Это и произошло в конце фильма, когда все начали работать над общей задачей, конфликтная ситуация начала потихоньку угасать и пропала.

      Основными правилами решения конфликтных ситуаций являются следующие:

      1. Никогда не откладывайте решение конфликта, иначе он у вас перерастет в скрытое, и далее открытое противостояние, а это плохо сказывается на результатах работы всех заинтересованных сотрудников.

      2. Тщательно разберите мнения сторон конфликта. Не принимайте ничью сторону, вы должны разобраться во всех причинах, которые способствуют данному конфликту.

      3. Удерживайте за собой инициативу. Вы не должны передавать инициативу разрешения конфликта одной из сторон, либо наблюдателям, иначе конфликт затянется.

      Любую конфликтную ситуацию можно разрешить, самое главное во время ее заметить, пока она не стала межличностной.

      Банк идей.

      «– Не СКАЧАТЬ