Название: Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру
Автор: Ирина Плотникова
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785005670182
isbn:
• продвижение (маркетинг, реклама, брэндинг, пиар)
• продажи
• переговоры
• менеджмент
• переписка
• презентации
• стереотипы
• конфликты
• жизнь («их нравы», манеры и привычки)
• язык и коммуникация
Третья часть
Коммуникативные тренажеры – закрытый контент.
Подборка исключительных материалов. Я называю их коммуникативными тренажерами – КТ.
Они для тех, кто хочет знать в деталях, – как устроены и отличаются доверие, лояльность, мотивация, логика аргументации, восприятие информации и пр. у людей с разными ценностными ориентациями и потребностями; алгоритмы составления коммерческих предложений и презентаций для разных целевых аудиторий; модели сегментации ЦА по ценностям. И другие тонкости бизнеса.
Каждый КТ, по сути, представляет собой полноценный, исчерпывающий коммуникативный конспект-практикум в концентрированном виде. Для самостоятельного изучения и тренировки в удобном месте, удобном темпе и в удобное для себя время.
Третья часть также видна всем посетителям сайта. Однако, премиум-контент – платный. Подробности, правила и условия выложены на сайте.
Каждая часть книги ставит свои задачи.
Первая – понять, почему коммуникации не достигают цели. Из каких компонентов состоит коммуникация, чтобы планировать, контролировать, управлять процессами и результатами общения в любых ситуациях.
Вторая – напрактиковаться замечать тонкие различия в ценностных ориентациях между собой и целевой аудиторией на примерах из разных культур.
Третья – досконально разобраться, как работает восприятие информации в зависимости от систем ценностей в различных бизнес-контекстах. И научиться создавать правильные коммуникативные стратегии и тактики для достижения своих целей.
4. НУЖНА ЛИ МНЕ ЭТА КНИГА?
Именно с такой интонацией произносит этот вопрос одна из моих клиенток, когда я показываю ей очередную книжную новинку по ее теме. Она долго-долго перелистывает страницы (не читая предисловия, кстати!) и тихо бормочет: «книжка-то, вижу, чудесная, просто замечательная, но надо понять, нужна ли она Мне».
Так нужна ли вам книга?
Судите сами:
• если у вас никогда не случается коммуникативных неудач – все презентации, переговоры, продажи, продвижение продукта или компании идут на пять с плюсом; подчиненные и начальники понимают вас с полуслова;
• если вы «делаете бизнес» офлайн и онлайн, сотрудничаете с представителями разных культур (или только задумываетесь об этом), и у вас есть лишнее время и деньги, чтобы попадать в ситуации, о которой вы прочитали выше или подобные;
• если вы абсолютно уверены, СКАЧАТЬ