Ведущий к цели. Практический курс для модераторов и фасилитаторов. Наталия Боровикова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Ведущий к цели. Практический курс для модераторов и фасилитаторов - Наталия Боровикова страница 5

СКАЧАТЬ работы:

      ■ уточнение основной проблемы, решаемой на мероприятии, или главного вопроса мероприятия;

      ■ отслеживание рассуждений участников на предмет смысловых нестыковок, противоречий, сбоев в понимании и их устранение;

      ■ согласование различных позиций, поиск и предложение компромиссных суждений и решений в группе;

      ■ фиксация высказываемых идей/предложений/планов;

      ■ координация процесса принятия решений;

      ■ обсуждение плана практической реализации выработанных совместных действий.

      ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА МОДЕРАТОРА:

      ● эмоциональная нейтральность – способность работать с группой эмоционально отстраненно и одновременно адекватно ситуации, рационально, c деловым подходом, включенно;

      ● проблемная ориентированность мышления – способность отслеживать и фиксировать несогласованность в различных ситуациях, формулировать продуктивные противоречия (противоречия, стимулирующие развитие);

      ● динамичность мышления – способность работать с разноплановыми интеллектуальными и практическими задачами при высокой скорости и точности, быстро переключаться с решения одной проблемы на решение другой;

      ● креативность – готовность и способность творчески подходить к решению задач в ходе групповой работы, вырабатывать множество альтернативных решений для проблемных ситуаций;

      ● оптимизм – способность видеть возможности развития в противоречиях и проблемных ситуациях, а также желание вносить упорядоченность и гармонию в деятельность других людей.

      УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ МОДЕРАЦИИ:

      1. Выбор корректного метода. Подбор метода модерации, соответствующего численному составу группы.

      2. Профессионализм модератора. Беспристрастность и владение техникой модерации.

      3. Мотивированность группы. Желание участников взаимодействовать и искать лучшие решения коллективных задач.

      4. Правильное использование инструментов. Адекватное и технически грамотное применение инструментов передачи информации и взаимодействия (визуализации, презентации, обратной связи).

      5. Удобство площадки. Достаточная полезная площадь и удобная конфигурация помещения, в котором проводится модерация, что дает возможность полноценного обзора и свободного перемещения.

      СТАНДАРТНЫЙ НАБОР МОДЕРАТОРА:

      ● флипчарт;

      ● набор маркеров;

      ● бумага для записей и ручки по числу участников;

      ● стикеры разных цветов и визитки;

      ● бумажный скотч (при необходимости);

      ● модерационные кружки (если предусмотрено голосование).

      1.7. Типичные ошибки модератора

      Типичные ошибки, которые допускают модераторы, СКАЧАТЬ