Название: Основы руморологии. Теория и практика управления слухами. Учебное пособие
Автор: Е. Г. Борисова
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 978-5-9765-1913-8
isbn:
Другая особенность коммуникации через слухи – это многократное повторение актов общения, поскольку для распространения слухов необходима многократная их передача между отдельными лицами. Надо иметь в виду и то, что на отдельных этапах – чаще на начальном, но и на промежуточных тоже – распространение слухов может включать и коммуникацию через СМИ или другой вид массовой коммуникации: слух нередко начинает распространяться после какого-то сообщения в СМИ или Интернете, иногда несколько отличающегося от того, что потом стало слухом.
Информационное поле не является однородной субстанцией, равномерно распространяющейся по всем направлениям. Совершенно очевидно, что структура информационного поля деформирована и если существуют перенасыщенные, многослойные его сегменты, то присутствуют и дискретные пространства, и такие его части, где ощущается дефицит достоверной информации. Из-за деформации информационного поля возникают зоны повышенной циркуляции слухов, где слухи становятся значимыми факторами влияния на общественное сознание. В России сложились благоприятные условия для распространения слухов – ментальность россиян в значительной степени ориентирована на мнение окружающих. СМИ не пользуются особым доверием общества отчасти из-за негативного опыта советской пропаганды, отчасти из-за финансирования влиятельных газет и журналов крупными бизнес-структурами.
Передачу слуха можно представить в виде простой модели передачи информации от источника к адресату, описываемой теорией коммуникации. Специфика процесса сообщения слуха будет заключаться в том, что при устной передаче исключается использование кодирующих и передающих устройств. Поскольку дистанция между участниками акта коммуникации будет предельно сокращена, а сообщение (как правило) является кратким и выразительным, потери текста из-за помех и шумов сведутся к минимуму. Скорее произойдет некое приращение текста, он станет более ярким, добавятся новые детали. Отличие схемы распространения самотранслируемого сообщения от остальных видов сообщений состоит в том, что акт передачи обычного сообщения представляет собой некую завершенную структуру, т. е. цепочка «источник сообщения – канал коммуникации – получатель» после прохождения текста останавливается и какое-то время может не функционировать, в то время как самотранслируемое сообщение (слух) представляет собой бесконечно повторяющуюся совокупность цепочек, в которой каждый последующий получатель сам становится источником информации и немедленно передает ее дальше. Слух живет только в динамике, любая остановка распространения будет означать угасание и исчезновение слуха.
Одна из основных характеристик самотранслируемого сообщения – однократная воспроизводимость перед конкретным слушателем. Важное качество самотранслируемого СКАЧАТЬ