Переговоры для тех, кто боится. Китайские секреты. Евгений Бажов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ случилось без помощи и содействия многих людей. Благодарю мою жену Ольгу за поддержку и ценные советы. Папу, маму, сестру – за веру в меня. Психолога, академика Михаила Литвака – за личный пример и рекомендацию идти своим путём. Моих партнёров, бизнес-консультантов Стивена Янга и Джордана Суна – за мудрость и терпение в наших проектах. Ирину Белоносову – за идею обложки, которая передала главную мысль книги: смотреть в глубину. Джимшера Челидзе – за его бесценные комментарии и обратную связь по книге, которые помогли значительно её улучшить и частично вошли в содержание и резюме глав.

      А также спасибо всем коллегам по консалтинговой деятельности и партнёрам по бизнесу за их примеры из жизни и работы.

      Вместе мы сила!

Евгений Бажов

      Об авторе

      Евгений Бажов – предприниматель, исследователь, полномочный представитель Финансово-банковской ассоциации Евро-Азиатского сотрудничества. Проживает и ведёт бизнес в Китае с 2004 года. Владеет китайским, английским и японским языками, глубоко погружён в культуру стран Азии.

      Автор этой книги имеет степень Executive MBA (управление бизнесом) и является бизнес-коучем Executive Coach АCC, ICF, для руководителей мировых корпораций из списка Fortune 500. Выпустил несколько книг о ведении бизнеса и саморазвитии в СНГ, США и Китае.

      Автор сам прошёл путь предпринимателя, а также получил уникальный опыт работы бизнес-консультантом для китайских собственников и руководителей международных компаний. Это дало ему возможность понять образ мышления управленцев, чтобы разработать методы эффективных переговоров, приводящих к результату.

      Введение

      Довольно часто встреча с новым или важным клиентом – это большой стресс. Это переживания. Особенно если на карту поставлено много: новый проект, крупная сделка, деньги. Несмотря на внешний poker face (невозмутимое выражение лица – прим. автора), ладони всё равно потеют, а сердце в груди бьётся сильнее.

      В этой книге собран наш совместный с партнерами по Simplify Consulting опыт подготовки к переговорам. На троих у нас около 80 лет опыта ведения переговоров в разных сферах и на разных уровнях.

      Книга основана на практических рекомендациях:

      1) Джордана Суна, генерального директора международного холдинга, в котором заняты 53 тысячи сотрудников;

      2) моих – частного предпринимателя и ментора, более 20 лет прожившего в Китае;

      3) Стивена Янга, бизнес-консультанта по маркетингу и стратегии из Канады.

      Эта методика уже помогла многим нашим клиентам по коучингу успокоиться и отточить навыки успешного ведения переговоров до получения результата.

      Книга состоит из четырёх частей.

      Первая часть – это практические приёмы по предварительной подготовке, личной настройке и поведению в переговорах.

      Вторая часть рассказывает, что и как отвечать на возражения, чтобы не попадать впросак.

      Третья направлена на воскрешение и оттачивание главного навыка продвижения по жизни и в бизнесе, ныне забитого в СНГ, – лести и подхалимажа. Переговоры ведутся с людьми, и если вы хотите достичь нужного вам результата, то этими навыками необходимо владеть в совершенстве. Если вы с этим не согласны, возможно, вам не стоит приобретать это пособие. Ведь каждый раз вы будете вести мучительную войну с моралью. А нужно ли вам это?

      В четвёртой части вы узнаете современные секретные стратегии продвижения в бизнесе и жизни, основанные на древнекитайских мудростях.

      В конце каждой части вы найдёте краткое резюме, полезное для запоминания. Если у вас нет времени читать всю книгу, то одних резюме будет достаточно, чтобы уловить суть или быстро освежить в памяти свои знания.

      Бизнес и переговоры по-китайски – это интересное и увлекательное приключение. Это исследование новых методов и расширение границ – своих личных и бизнеса. Готовы отправиться в путешествие?

      Часть первая.

      Переговоры. Памятка

      Настройка перед встречей

      Моя цель не в том, чтобы понравиться клиенту, партнёру, начальнику или коллегам. Моя главная цель – натренироваться. Научиться эффективно работать, продавать. Это игра. Тренировка. Подготовка к большим турнирам в будущем. И в этой игре я могу проиграть, ошибиться, встретить более сильных противников…

      Но это и к лучшему! Сильные соперники или проигрыш делают и меня сильнее, ведь они дают мне ценный опыт. Если я продолжу тренироваться, то смогу ли с таким новым опытом пройти дальше? На следующий этап? Конечно. СКАЧАТЬ