80 вопросов, которые производители пресс-форм должны задать себе… и своим клиентам. В обязательном порядке. Сергей Маузер
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу 80 вопросов, которые производители пресс-форм должны задать себе… и своим клиентам. В обязательном порядке - Сергей Маузер страница

СКАЧАТЬ ы задать себе… и своим Клиентам

      Свечной пассионарий Сергей Маузер.

      Как консультант я постоянно вижу проблемы с литьем и формованием, которых можно было бы легко избежать. Наиболее распространенная проблема имеет мало общего с резкой стали. Проблема заключается в том, что вы не учитываете, не получаете и не проверяете всю соответствующую информацию заранее – до создания формы.

      Производитель пресс-форм несет ответственность за обеспечение того, чтобы пресс-форма производила габаритные, функциональные и эстетически приемлемые детали в течение всего срока службы программы. Невозможно достичь этой цели, не определив сначала, каковы размеры, функции, эстетика требования к сроку службы, предъявляемые клиентом.

      Ты можешь принять десять или сто решений, но ты все равно не решишь проблему

      Если ты не рассматриваешь, если ты не получаешь, или если ты не проверяешь до конца, то решения нет.

      Ты можешь принять десять или сто решений, но так и не решить проблему.

      Понять сложные проблемы и как к ним подступиться

      Это нелегко и требует иного образа мышления. Многие люди этого не понимают.

      Я оставлю тебя с этим комиксом

      Если ты не решаешь одну большую проблему, то ты не делаешь всего, чем можешь быть.

      Ты должен принять боль роста.

      Можешь ли ты приветствовать общественный контроль?

      Я не умею печь хлеб, но заставляет людей покупать его

      Некоторые люди приносят тебе напитки или выпивку, некоторые вызывают твою машину.

      И ты никогда не сможешь их вернуть.

      Потому что они не могут решить проблему с помощью того, что у них есть

      Ты вкладываешь все свои усилия в отливку десяти деталей, но так и не решаешь реальную проблему.

      Большинство клиентов не очень хорошо разбираются в нашей отрасли, но слишком часто считают себя экспертами. Тем не менее, они предпочитают работать со знающими поставщиками – теми, кто заботится об их наилучших интересах. Это обязанность литейщика обучать клиента, что также служит защите литейщика. Например, каким бы устойчивым ни был заказчик, изготовителю никогда не следует соглашаться на создание формы семейства с семью полостями для деталей различных размеров и толщины стенок из поликристаллического материала с высокой усадкой.

      Не Смейся. Это реальный пример, и проект запаздывает на 11 месяцев и скоро будет преобразован в четыре формы. Дорогая система горячего водоснабжения теперь является якорем для лодки. Если этого было недостаточно, производитель пресс-форм согласился включить форму в стоимость за штуку без первоначального взноса. В конечном счете, если формовщик не сможет изготовить приемлемые детали, палец будет направлен на формовщика.

      Этот контрольный список инструментов ориентирован на передачу всей необходимой информации о пресс-форме от заказчика и заказчику.

      Самый важный аспект кастинга

      1: Консистенция

      2: Допустимость усадки

      3: Правильный размер зерна и температура

      1: Твой клиент – крупный клиент

      2: Их потребности сложны

      3: Они знают твой продукт досконально

      4: Они действительно не хотят тебя обидеть или отчитать.

      5: Ты можешь использовать подход «руководства», а не «совета».

      Убедись, что ты работаешь с этим типом клиентов в будущем.

      Кастер, ты теряешь продажи из-за клиентов, которые не знают, что делают?

      1: Ты уже разговаривал со своими клиентами в последнее время?

      2: Ты уже говорил с их поставщиками?

      3: А как насчет их клиентов?

      4: Почему я потратил так много времени на разговор с тобой, а не с твоими клиентами, поставщиками и даже их клиентами?

      1: Отойди и спроси свою команду

      2: Поблагодарите их за откровенность и дайте обратную связь

      3: Скажи им, что ты ценишь это и что ты принял во внимание их обратную связь

      4: Спроси их, не хотят ли они помочь тебе улучшить ситуацию.

      Есть очень СКАЧАТЬ