Название: Услышать и понять
Автор: Майкл Соренсен
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Серия: МИФ Саморазвитие
isbn: 978-5-00146-847-9
isbn: 2017
Как часто мы слушаем другого человека, но слышим лишь слова, а не стоящие за ними эмоции и переживания. Книга Майкла Соренсена поможет вам приобрести навык валидации – эмпатичного слушания. Вы научитесь лучше понимать людей, сможете наладить и укрепить контакты, а также наполнить свою жизнь новым содержанием. Для широкого круга читателей. На русском языке публикуется впервые.