Организационное поведение. С. Л. Улина

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ интерпретирована разными людьми по-разному. Особенно это заметно на примере интерпретации различными государствами, политическими силами или средствами массовой информации одних и тех же международных событий.

      Воспроизведение. До сих пор стадии процесса восприятия рассматривались как происходящие последовательно в один период времени. Однако в процессе восприятия задействован такой элемент, как память. Отбор, структурирование и интерпретация формируют данные, которые заносятся в память, а воспроизведение служит для обеспечения использования этой информации. Необходимо помнить, что воспоминания стираются, и зачастую человек не может воспроизвести полностью или частично ту или иную информацию. Кроме того, мы лучше запоминаем и воспроизводим ту информацию, которая лучше согласуется с нашими схемами и прототипами. Например, если преподаватель отрицательно относится к пропускам занятий обучающимися, то он через некоторое время скорее вспомнит то, что студент прогуливал занятия, чем то, что этот студент хорошо сдал итоговой тест.

      Восприятие обуславливает определенные реакции человека: мысли, эмоции и действия. Например, вы подходите к автобусной остановке и видите уже стоящий на ней автобус. В течение очень короткого периода времени вы оцениваете огромное количество факторов: номер маршрута, запас времени, допустимость опоздания, периодичность движения автобусов данного маршрута, наличие альтернатив, то, как вы одеты, наконец, и в результате вы испытываете безразличие или огорчение, принимаете решение подождать следующего или резко увеличить свою скорость, чтобы успеть на этот автобус.

      2.4. Избирательность и ошибки восприятия

      Сущность процесса восприятия невозможно понять, не принимая во внимание его сенсорную основу. Человек не может уделять всему, что его окружает, одинаковое внимание. Поскольку возможности сенсорной системы ограничены, наше внимание и восприятие избирательны. Осознание получаемой сенсорной информации определяется целым рядом различных факторов, включая эмоциональное состояние в данный момент, а также прежний опыт в аналогичных или сходных ситуациях.

      Информация, расцененная как очень важная, может побудить человека к немедленной словесной реакции или действиям. Другая информация может быть просто «принята к сведению» и отложена, а впоследствии воспроизведена, преобразована или забыта.

      Таким образом, избирательное восприятие – это тенденция выделять те параметры ситуации, явления, человека или объекта которые согласуются с системой потребностей, интересов, опыта, ценностей и установок воспринимающего индивида при игнорировании других.

      Некоторые типичные ошибки, которые могут сделать процесс восприятия неточным и повлиять на ответную реакцию, представлены на рис. 2.4.

      Стереотип – убеждение, что члены специфических групп обладают сходными особенностями и склонны к одинаковому поведению. СКАЧАТЬ