Лекции по основам технологий деловой коммуникации. Т. В. Тулупьева

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Лекции по основам технологий деловой коммуникации

Автор: Т. В. Тулупьева

Издательство: Санкт-Петербургский государственный университет

Жанр: Учебная литература

Серия:

isbn: 978-5-288-05855-4

isbn: 2019

Аннотация:

В основу учебника легли лекции по технологии деловой коммуникации, прочитанные автором будущим ИТ-специалистам на математико-механическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета. В учебнике собран необходимый объем фундаментального теоретического материала, но основной акцент сделан на решении практических задач коммуникации, таких как управление производственными конфликтами или ведение деловой переписки, анализ личностных особенностей собеседника и влияние уровня эмоционального интеллекта на профессиональную деятельность, описание результативного взаимодействия в проектной команде, технологии успешной публичной презентации продукта. Учебник предназначен для студентов вузов, проходящих подготовку в сфере информатики и информационных технологий.